Standart TEK GÖZETİM DENİZCİLİK LOJİSTİK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ kalite odaklı yaklaşımla hizmet verirken, “Konteyner ve Yük Gözetimi, Lashing ve Sabitleme Sörveyi, Hasar Sörveyi, Gemi Sörveyleri, Lojistik Danışmanlık ve Raporlama Cargo & Container Condition Surveys, Lashing & Securing Approvals, Damage Surveys, Vessel & Marine Surveys, Logistics Consultancy” olarak belirlenmiş olup, bu kapsam ile sorumluluklarının bilinciyle faaliyetlerini sürdürmektedir. Bu bağlamda,

• • • Uluslararası standartları, teknolojiyi ve kaliteyi bütün faaliyetlerde ana prensip kabul ederek müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamayı,
    • Kaliteyi sürekli kılarak müşterilerimizin ve çalışan personelimizin firmamıza duyduğu güvenin devamlılığını,
    • Firmamızın gelişimini sağlayacak her türlü eğitim ve bilinçlendirme çalışmalarına gereken önem ve hassasiyeti göstererek personel kalitesini ve memnuniyetini arttırmayı,
    • Firmamızın amacı, boyutları, bağlamına ve riskleri ile fırsatlarının özel doğasına uygun faaliyet göstererek kaynakların etkili kullanılmasını sağlamayı,
    • Uygulanabilir yasal ve diğer şartları yerine getirmeyi,
    • Çalışanların kalite yönetim sistemine katılımını ve tam uyumu sağlamayı,
    • Bu doğrultuda ve hedefleri belirleyerek her yıl gözden geçirerek ilerlemeleri açıklamayı,
    • Paydaşların şikayetlerini çözüme kavuşturmak ve bağlılığı sağlamak birincil ilkemiz olup, şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, gizlilik, hesap verebilirlik çerçevesinde faaliyetlerimizi sürdürmeyi,
    • ISO 9001:2015 standartlarının gereklerini yerine getirmek için gerekli kaynakları sağlamayı ve Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.